意外風險雖無情 人保理賠顯大愛——人保壽險臨湘市支公司快速理賠獲贊
時間：2025-05-09 19:17:19
來源：岳陽日報全媒體采訪中心
岳陽日報5月8日訊（通訊員 周贊）5月6日，L女士來到人保壽險臨湘市支公司，送上一面寫有“意外風險雖無情 人保理賠顯大愛”字樣的錦旗，感謝該公司快速、周到的理賠服務。
2025年4月1日，L女士向該公司報案，稱其先生在上班時不慎摔傷后，經搶救無效身故。該公司第一時間開展調查。經核查，3月29日下午，L先生在山東省東營市某地上班，安檢時不慎從高處摔下造成顱腦損傷，經人民醫院搶救無效于3月31日身故。經查勘人員了解，L女士于2017年7月16日給丈夫投保了一份綜合型的無憂人生重大疾病保險，保險金額20萬元。在仔細核對保險條款后，該公司確認該客戶出險情況屬實，符合保單條款約定的意外身故，屬理賠責任范圍。
4月24日上午，L女士帶好理賠資料交至人保壽險臨湘市支公司柜面申請理賠，該公司立即開辟綠色通道，不到5個小時，20萬元理賠款就已轉入受益人賬戶。
人保壽險快速、貼心的服務，贏得了客戶高度認可和信任。近日，L女士已再次購買該公司一份年金保險，并表示后續將給自己和兒子投保重大疾病保險和意外保險。
(編輯：覃小君)
